【投訴途徑】投訴處理程序
來源： 發(fā)布時間：2023-12-26 15:45:04
一、書記、院長接待日
接特時間：每周二、周六上午8：00-12：00;
接待地點(diǎn)：弘毅樓一樓安全生產(chǎn)辦（麥趣新語對過）;
接待范圍：來院顧客及家屬及醫(yī)院職工;
接待內(nèi)容:
1.接待來訪市民、接受咨詢、受理信訪或投訴、傾聽并征集市民對醫(yī)院工作的意見、建議。
2.接待院內(nèi)職工，傾聽職工訴求和意見，幫助一線職工解決實(shí)際問題。
二、書記、院長代表崗
接特時間：每日上午8：00-12：00，下午2:00-5:30（夏）/1:30-5:00（冬）;
接待地點(diǎn)：弘毅樓一樓扶梯旁;
接待范圍：來院顧客及家屬及醫(yī)院職工;
接待內(nèi)容:
1.接待來訪市民、接受咨詢、受理信訪或投訴、傾聽并征集市民對醫(yī)院工作的意見、建議。
2.接待院內(nèi)職工，傾聽職工訴求和意見，幫助一線職工解決實(shí)際問題。
三、投訴聯(lián)系方式：
院長代表電話：13375602627;
服務(wù)投訴電話：8469669;
廉政監(jiān)督電話：8469667;
醫(yī)患辦電話：8466376。
接特時間：每周二、周六上午8：00-12：00;
接待地點(diǎn)：弘毅樓一樓安全生產(chǎn)辦（麥趣新語對過）;
接待范圍：來院顧客及家屬及醫(yī)院職工;
接待內(nèi)容:
1.接待來訪市民、接受咨詢、受理信訪或投訴、傾聽并征集市民對醫(yī)院工作的意見、建議。
2.接待院內(nèi)職工，傾聽職工訴求和意見，幫助一線職工解決實(shí)際問題。
二、書記、院長代表崗
接特時間：每日上午8：00-12：00，下午2:00-5:30（夏）/1:30-5:00（冬）;
接待地點(diǎn)：弘毅樓一樓扶梯旁;
接待范圍：來院顧客及家屬及醫(yī)院職工;
接待內(nèi)容:
1.接待來訪市民、接受咨詢、受理信訪或投訴、傾聽并征集市民對醫(yī)院工作的意見、建議。
2.接待院內(nèi)職工，傾聽職工訴求和意見，幫助一線職工解決實(shí)際問題。
三、投訴聯(lián)系方式：
院長代表電話：13375602627;
服務(wù)投訴電話：8469669;
廉政監(jiān)督電話：8469667;
醫(yī)患辦電話：8466376。