7月4號(hào)，我院組織召開(kāi)《全市醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)》會(huì)議精神傳達(dá)會(huì)及醫(yī)院醫(yī)療醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)專題會(huì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、各院區(qū)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部室負(fù)責(zé)人參會(huì)，黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)姚淑霞主持會(huì)議。
       會(huì)上，姚淑霞院長(zhǎng)詳細(xì)傳達(dá)了聊城市人民醫(yī)院、東阿縣人民醫(yī)院圍繞醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)和信用就醫(yī)工作作典型經(jīng)驗(yàn)，市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任蔣保印，市衛(wèi)生健康委黨組書(shū)記、主任，市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)張?jiān)律徶v話精神和工作要求。
       姚淑霞院長(zhǎng)指出，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效勢(shì)在必行，各院區(qū)、各科室要強(qiáng)化需求導(dǎo)向，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，在具體工作中嚴(yán)把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，最大程度拓展來(lái)院群眾受益面，持續(xù)提升患者滿意度。
       姚淑霞院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，一是要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)的意義和內(nèi)涵。服務(wù)能力是醫(yī)院當(dāng)前和未來(lái)生存和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，各院區(qū)、各科室負(fù)責(zé)人要把醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)作為當(dāng)前重點(diǎn)任務(wù)抓緊抓好，依托20條等系列標(biāo)準(zhǔn)，深化婦幼服務(wù)特色和服務(wù)內(nèi)涵，做好服務(wù)態(tài)度類問(wèn)題“零容忍”；二是推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)取得實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)班子及全院干部職工要根據(jù)醫(yī)院系列行動(dòng)，精心組織、周密部署、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的、廣受群眾歡迎的各項(xiàng)措施，要及時(shí)總結(jié)提煉，上升為制度規(guī)范，固化為優(yōu)化服務(wù)流程、改進(jìn)就醫(yī)體驗(yàn)、提升健康水平的政策機(jī)制。三是做好醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效行動(dòng)宣傳引導(dǎo)的工作。工作開(kāi)展中，宣傳科要注重樹(shù)立和宣傳典型事例，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，在全社會(huì)大力宣傳，營(yíng)造良好氛圍，讓群眾切實(shí)感受到就醫(yī)體驗(yàn)的提升。